Warunki dostawy

Dostawa produktu

Paczki dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL i realizowane wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Zamówiony towar wysyłamy zazwyczaj w ciągu 2-3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub wybraniu płatności za pobraniem. 90% paczek kurierskich dostarczane jest do klienta w 48h. Czasem okres może się wydłużyć, ale maksymalnie do 5 dni roboczych. Przy większych zamówieniach, warunki dostawy ustalane są indywidualnie.

Odbiór paczki przez klienta

 

Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu paczki oraz jej zawartości bezpośrednio przy kurierze, które jest możliwe dopiero po podpisaniu listu przewozowego, a w przypadku przesyłki za pobraniem po uregulowaniu płatności. Jakiekolwiek uszkodzenia sprzętu mogące mieć związek z dostawą, pomimo braku uszkodzeń opakowania zewnętrznego (uszkodzenia mechaniczne zawartości przesyłki, braki ilościowe, niekompletność przesyłki itd.), zaleca się by Klient zgłosił w ciągu 24 godzin od daty otrzymania przesyłki pod adresem serwis@ittronic.pl oraz sporządził w tym zakresie protokół szkodowy z przewoźnikiem. Zaleca się, by w miarę możliwości Klient sporządził i dostarczył także dokumentację fotograficzną uszkodzeń. Reklamacje paczek nie będą uwzględniane bez protokołu szkody spisanego przez kuriera.

© KOMPRE.PL

Projekt graficzny: Mateusz Brandt

Sklep internetowy Shoper.pl